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Analista de Transformacion y Mejoramiento Operacional

Job Introduction

Para respaldar la agenda de Cambio y Transformación de nuestras Operaciones de BGLA, esta función es responsable de avanzar y convertirse en experto de los requerimientos y seguimiento de programas/proyectos, y de liderar la entrega de importantes iniciativas de cambio operacional, de procesos y tecnológicos.

Estos cambios son de prioridad e importancia estratégicas, son de naturaleza altamente compleja en sus resultados, niveles de interdependencia y serán difíciles de cumplir con diversos grados de riesgo significativo. Responsable de una serie de programas y proyectos relacionados, usted dirigirá y administrará la entrega de las iniciativas de Cambio de acuerdo con la Estrategia de BG/BGLA.

Estos programas o portafolios de proyectos son probablemente muy difíciles en su naturaleza y requerirán participación en una variedad de funciones, organizaciones, regiones y partes interesadas.

Se asegurará de que todos los programas y proyectos produzcan los entregables requeridos dentro de las limitaciones de calidad, tiempo y costo definidas y se den cuenta de los beneficios definidos en los casos de negocios.

Usted será responsable del ciclo de vida completo del programa desde el caso comercial hasta la implementación, incluida la preparación comercial y la realización de beneficios. Usted será el punto de contacto principal entre los lideres de cada área pertinente, los comités de estrategia, y el (los) equipo (s) del proyecto.

Los requisitos clave son la entrega segura y exitosa del cambio, a plazos críticos con una calidad de ejecución, dentro del presupuesto financiero aprobado, con precisión y efectividad. Será necesario un enfoque "correcto a la primera vez", sin interrumpir las actividades comerciales normales.

Role Responsibility

· Funciona de manera flexible y pragmática en un entorno de cambio acelerado donde las prioridades se reevalúan constantemente.

· Colabora en definir el Enfoque, el Alcance, la Ruta Crítica y la Planificación, que contribuirá a los plazos confirmados y acordados.

· Agente de Cambio y Transformacion - Responsable de los mock-ups, requerimientos, identificación de cambios a procesos operacionales, materiales de guía y entrenamiento.

· Responsable de perseguir la solución post-implementacion y asegurar adopción.

· Responsable del levantamiento para equilibrar el plan de recursos necesarios para entregar el programa o la cartera.

· Responsable de perseguir las tareas se cumplan por parte de cada recurso incluyendo sus propias tareas, y mantener comunicación continua con los equipos pertinentes.

· Responsable de adquirir la aceptación de parte de los equipos de arquitectura y digtal para tareas y soluciones que deben ir en paralelo.

· El éxito requerirá un trabajo cuidadoso con los patrocinadores y lideres de cada área operativa, los grupos de trabajo, tecnología, y otras partes interesadas clave en BG/BGLA

· El analista del programa trabajará en estrecha colaboración con su grupo de pares y el Jefe de Cambio para garantizar que el cambio de negocios que se está realizando se pueda absorber dentro del negocio

· Colabora en garantizar que se produzca un Caso de Negocio sólido y preciso que refleje con precisión los Costos y Beneficios asociados a los Resultados del programa y que se hayan implementado planes rigurosos de Realización de Beneficios al finalizar el proyecto / programa.

· Responsable de la gestión y la entrega del programa; reconociendo y mitigando riesgos, resolviendo problemas y gestionando de forma proactiva cualquier acción correctiva o solicitud de cambio durante la vida útil del programa.

· Ejecución exitosa de todos los aspectos de la entrega de cambios en el negocio, incluida la implementación del Modelo operativo objetivo, la administración del estado de transición, los cambios en el proceso BAU, la capacitación y las comunicaciones que definen y administran la preparación comercial antes de Go Live, incluidos los puntos de control Ir / No Ir.

· Servir de enlace con funciones de control como Riesgo, Cumplimiento y Auditoría para garantizar que las soluciones cumplan con los requisitos reglamentarios y de control de la empresa.

· Proporcionar Informes de Cambios y comunicación regulares, precisos y apropiados al Patrocinador y a los grupos de ExCo para garantizar el estado del progreso y que se reconozcan, comprendan y gestionen los Riesgos, Problemas o Cambios asociados, con la escalada adecuada cuando sea necesario.

· Proporcionar capacitación, orientación, orientación y apoyo continuos a los miembros del equipo del programa para mejorar la entrega, proporcionar las condiciones necesarias para el éxito e impulsar la mejora de los niveles de rendimiento en la entrega de cambios en todo BGLA

The Ideal Candidate

· Cualificación y experiencia como Analista de Negocio / Analista Funcional.

· Cualificaciones de gestión de programas - MSP, etc. muy deseable.

· Cualificaciones de gestión de proyectos.

· Certificación Six Sigma preferido

· Cualificación y experiencia en ingeniería / reingeniería de procesos.

· Dominio del idioma de negocios tanto en inglés como en español.

· Experiencia en metodología ágil o Certificación en Scrum preferido

· Experiencia en LATAM Markets - Seguros / servicios financieros deseables

· Experiencia comprobada y éxito en liderar la entrega de proyectos y programas.

· Experiencia en la gestión exitosa de situaciones complejas y desafiantes y partes interesadas.

· Experiencia en negociación, con capacidad para comunicarse, desafiar y mantener una independencia de pensamiento de manera efectiva.

· Experiencia de gestión, motivación, tutoría y el entrenamiento de equipos para ofrecer resultados exitosos.

· Fuertes habilidades comerciales, analíticas, interpersonales y de autoconciencia.

· Excelente conocimiento de los principios de gestión de proyectos y programas, metodologías y herramientas relacionadas.

· Registro demostrable de previsiones y gestión de las implicaciones financieras de los proyectos.

· Asiste en el establecimiento de una visión y dirección, alinear a otros hacia un propósito común y empoderar e inspirar a las personas para lograr el éxito del proyecto, en un entorno de cambio e incertidumbre. Navegar por la ambigüedad y brindar claridad a los miembros del equipo es de importancia crítica.

· Capacidad para responder de manera rápida, decisiva, sensible y adecuada a los problemas del Programa / Negocio

· Capacidad para exigir respeto y crear un sentido de comunidad entre los miembros del programa y los Equipos de Cambio más amplios

· Influencia de las habilidades tanto en términos de gestión de partes interesadas ascendentes como a través de una estructura operativa administrada de matriz compleja

· Sonido, desarrollo de Business Case comercial y habilidades de aprobación

Package Description

** Please assure to add an updated copy of your Resume to your application. Applications or profiles without an updated Resume will not be considered. **

** Por favor, asegúrese de añadir una copia actualizada de su currículum a su solicitud. No se tendrán en cuenta las solicitudes o perfiles que no tengan un currículum actualizado. **

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