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Coordinador Médico Junior

Job Introduction

Garantizar una excelente experiencia al cliente, iniciar el proceso de pre-autorización o dar seguimiento a aquellos clientes que ya hayan sido pre-autorizados. Elaborar  y analizar dictámenes médicos  para casos no complejos, navegar con el cliente durante su estancia hospitalaria y garantizar una adecuada transición al próximo nivel de servicio o la casa a través de una coordinación oportuna del alta.

Role Responsibility

  • Realizar un censo hospitalario para identificar el número de asegurados que ingresan al hospital día con día.
  • Atender las dudas y requerimientos de los asegurados y agentes.
  • Contestar las llamadas para atender casos y responder preguntas a los asegurados y agentes.
  • Consolidar y enviar información del diagnóstico médico al Coordinador Médico.
  • Visitar a los asegurados en su estancia para asegurar que reciben la atención adecuada.
  • Generar reportes de los expedientes clínicos de cada uno de los asegurados que se encuentran hospitalizados.
  • Entregar y enviar los formularios de reclamación o requisición.
  • Mantener relaciones productivas con la administración del Hospital para asegurar que se brinde un servicio de calidad a los asegurados.
  • Realizar dictámenes médicos simples o que no requieran supervisión del Coordinador o Gerente.

The Ideal Candidate

  • Lic. Enfermería / Médico General.
  • Experiencia en manejo de expedientes clínicos.
  • Office intermedio.
  • Conocimientos en  Dictamen Médico.

Bupa

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