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Asistente de Servicio a Agentes

Job Introduction

Ofrecer un servicio personalizado a Agentes, asumir un enfoque proactivo que garantice un servicio excepcional. Ser el enlace entre el agente y el área de Comisiones/Finanzas, dando seguimiento oportuno a los agentes exclusivamente para temas de pago de comisiones, respetando los parámetros establecidos que garantizan una atención de excelencia a nuestros agentes. Brindar soporte a la operación local para resolver problemas de pago de comisiones

Role Responsibility

  • Mantener una excelente comunicación con todos los Agentes sobre temas de pagos de comisiones y facturas.
  • Asistir en la obtención de información necesaria para completar procesos operativos de pago de comisiones.
  • Atención a los agentes de forma electrónica y telefónica relacionados con pago de comisiones.
  • Ser el único canal de comunicación entre el agente y el área de comisiones/Finanzas.

The Ideal Candidate

  • Experiencia de 1-3 anos en sector asegurador: area de servicio al cliente.
  • Paqueteria Office Excel Intermedio.
  • Minimo Estudios Tecnicos.
  • Nivel Ingles basico deseable,

About the Company

 Bupa is an equal opportunity employer and in compliance with the law prohibits discrimination against applicants and employees based on the following characteristics: veteran status, uniformed service member status, sex, race, color, ancestry, national origin, religion, age, marital status, sexual orientation, pregnancy, childbirth and related conditions, familial status, citizenship, sickle cell trait, AIDS/HIV status (actual or perceived), genetic information, testing or characteristics or any other legally recognized status entitled to protection under federal, state, and local anti-discrimination laws. Bupa’s Equal Employment Opportunity Policy applies to all applicants and employees with respect to all terms and conditions of employment, including recruitment, hiring, training, compensation, transfer, layoff recall, benefits, promotion and separation.

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